Business Class 01 - Työntekijäkokemus

Yritykset ovat ottaneet jo digitalisaation ja asiakaskokemuksen lempiaiheekseen, mutta mihin on jäänyt henkilöstökokemus? Etuoven jono ja asiakaskokemus ovat toki tärkeitä, mutta vielä olennaisempaa on takaoven jono: ketkä palavat halusta työskennellä kanssasi? Hyvä Duunifiilis kiteyttää henkilöstön tunnekokemuksen. Mitä tapahtuu, kun pomo ei käske ja asiakas ei vaadi. #HyväDuuniFiilis #BusinessClass